Innehåll

Integritetspolicy – DigitalKoll

Senast uppdaterad: 10 augusti 2025

Vi på DigitalKoll värnar om din personliga integritet och arbetar för att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka rättigheter du har. Policyn gäller när du använder våra tjänster, besöker vår webbplats eller på annat sätt interagerar med oss.


1. Vilken information vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktinformation – namn, e-postadress, telefonnummer och företagsuppgifter.

  • Teknisk information – IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besöksstatistik.

  • Tjänsteinformation – uppgifter relaterade till IT-support, fjärrsupport, projekt och avtal.

  • Kommunikationshistorik – korrespondens via e-post, chatt och supportärenden.


2. Hur vi samlar in information

Vi samlar in information på följande sätt:

  • När du själv lämnar uppgifter till oss via formulär, e-post eller telefon.

  • Genom att använda våra tjänster och system.

  • Genom cookies och liknande tekniker på vår webbplats.


3. Hur vi använder informationen

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och förbättra våra tjänster.

  • Kommunicera med dig om beställningar, support och uppdateringar.

  • Skicka relevant information och nyheter (om du har samtyckt till detta).

  • Uppfylla lagkrav och avtalsförpliktelser.


4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal – när behandlingen är nödvändig för att leverera en tjänst du har beställt.

  • Samtycke – när du uttryckligen godkänt viss behandling, exempelvis nyhetsbrev.

  • Rättslig förpliktelse – när vi måste behandla uppgifter enligt lag.

  • Berättigat intresse – när vi har ett legitimt intresse som väger tyngre än ditt integritetsintresse.


5. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att:

  • Uppfylla syftet de samlades in för.

  • Uppfylla lagstadgade krav, t.ex. bokföringslagen.


6. Delning av information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela viss information med:

  • Leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster.

  • Myndigheter om det krävs enligt lag.

Alla tredje parter som behandlar personuppgifter för vår räkning följer våra krav på säkerhet och integritet.


7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

  • Begära rättelse eller radering av uppgifter.

  • Invända mot viss behandling.

  • Begära dataportabilitet.

  • Återkalla ditt samtycke (om behandlingen baseras på samtycke).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@digitalkoll.se.


8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.


9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och analysera trafik. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via din webbläsare.


10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.


11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

DigitalKoll
E-post: info@digitalkoll.se
Webbplats: www.digitalkoll.se